Durante los meses de octubre y noviembre de 2016 el Grupo de Calidad en coordinación con la Secretaria de Planeación inició un proceso de sensibilización para la Revisión y Actualización de los procesos que componen el sistema de calidad de la Gobernación, es de anotar que la principal premisa de esta actividad es la articulación con los indicadores del Plan de Desarrollo "Caldas Territorio de Oportunidades".
Un objetivo fundamental es encaminar los procesos y procedimientos del sistema de calidad a la consecución de las metas que componen el actual Plan de desarrollo, de esta manera se dará sentido a las actuales actividades de gestión de calidad, además se garantiza un fortalecimiento en los esfuerzos de la administración parar dar cumplimiento a las metas del Plan de Desarrollo
Finalmente se han revisado por parte de algunas secretarías los procedimientos, dándoles la autonomía de decidir cuáles de estos son pertinentes, o requieren fortalecimiento en torno a rediseño de indicadores de gestión.
